| トピック | 出題範囲 |
| トピック 1 | - 適切な手法の選択:この領域は、プロジェクトの状況、リソース、成熟度に応じて、テストマネージャーがどのユーザビリティ評価手法を適用するかを決定するのに役立ちます。アジャイル開発シナリオを含む、開発のさまざまな段階や組織のニーズに適したユーザビリティ、ユーザーエクスペリエンス、アクセシビリティの評価手法を選択するための基準について説明します。
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| トピック 2 | - ユーザビリティとアクセシビリティの標準:このパートでは、コンプライアンス担当者がユーザビリティとアクセシビリティを管理する標準とガイドラインに関して必要とする知識を扱います。ISO 9241-110やISO 9241-171などのISO標準、主要プラットフォームのメーカーガイドライン、WCAGなどのWebアクセシビリティガイドラインを紹介します。また、英国平等法や米国障害者法など、アクセシビリティ要件に関連する法律についても触れています。
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| トピック 3 | - ユーザビリティレビュー:この領域では、ユーザビリティテスターがユーザーの介入なしにソフトウェアインターフェースのレビューを実施するスキルを評価します。非公式レビューと専門家によるレビューを区別し、構造化された手法としてのヒューリスティック評価を紹介します。このセクションでは、レビューの準備と実施に関する段階的なアプローチを説明し、合意形成と結果の明確な伝達の重要性を強調します。
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