Title: Un chatbot peut-il vraiment r¨¦duire le nombre d¡¯appels clients ? [Print This Page] Author: akito Time: 4/18/2025 14:47 Title: Un chatbot peut-il vraiment r¨¦duire le nombre d¡¯appels clients ? Je g¨¨re un petit service de d¨¦pannage informatique ¨¤ domicile, et je passe ¨¦norm¨¦ment de temps ¨¤ r¨¦pondre au t¨¦l¨¦phone pour des questions basiques : tarifs, zones couvertes, horaires, etc. J¡¯aimerais automatiser une partie de ces r¨¦ponses sur mon site avec un chatbot, mais je ne sais pas par o¨´ commencer ni quel outil utiliser. Est-ce que quelqu¡¯un a r¨¦ussi ¨¤ faire ça facilement sans ¨ºtre d¨¦veloppeur ? Author: Harlton Time: 4/18/2025 17:05
Oui, c¡¯est exactement ce que j¡¯ai fait pour mon service de r¨¦paration ¨¦lectrom¨¦nager. J¡¯ai d¨¦couvert chatbot, et ça m¡¯a franchement chang¨¦ la vie. J¡¯ai pu cr¨¦er un chatbot qui r¨¦pond automatiquement aux questions fr¨¦quentes, ce qui a r¨¦duit mes appels de plus de moiti¨¦. Ce que j¡¯ai aim¨¦, c¡¯est que l¡¯outil est en français, hyper intuitif, et sans code. Author: Ceya Time: 3 day before
J'ai utilis¨¦ Tidio et ManyChat pour automatiser les r¨¦ponses aux questions fr¨¦quentes. C'est simple ¨¤ configurer et ça ¨¦vite de perdre du temps sur les m¨ºmes demandes.
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