| トピック | 出題範囲 |
| トピック 1 | - カスタマージャーニーモデリング:カスタマージャーニーの作成方法について説明します。さらに、一般的な要素と典型的なアプローチについても説明します。
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| トピック 2 | - SAP Signavio Process Manager: SAP Signavio Process Manager のすべての機能を操作して使用することで、コンテンツを構造化し、ビジネス プロセスをモデル化し、KPI を分析する方法について説明します。
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| トピック 3 | - 意思決定モデリング:DMNを用いたビジネス意思決定管理について説明します。さらに、このトピックでは、意思決定図の読み方、使用方法、理解、そしてモデリングについても解説します。
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| トピック 4 | - SAP Signavio プロセスガバナンス:このトピックでは、ベストプラクティスについて説明します。また、プロセス自動化のためのワークフローの作成についても説明します。
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