| トピック | 出題範囲 |
| トピック 1 | - 組織プロセス管理と評価：この試験セクションでは、ビジネスプロセスマネージャーのスキルを評価し、シックスシグマプロジェクトがステークホルダーにどのような影響を与えるかを網羅します。ベンチマーキングの種類、プロジェクト指標の選択、KPIやOKRなどのビジネスパフォーマンス指標と戦略目標の整合などが含まれます。また、財務指標やハードコストとソフトベネフィットの区別についても取り上げます。
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| トピック 2 | - 分析：このセクションでは、品質改善アナリストのスキルを測定し、相関分析と回帰分析を通してデータの関係性を分析します。仮説検定、リスク分析、故障モード、根本原因調査、ギャップ分析などが含まれます。目標は、構造化された手法を用いて、パフォーマンスに影響を与える重要な要因を特定することです。
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| トピック 3 | - 改善：このセクションでは、プロセス最適化エンジニアのスキルを評価し、実験計画法を用いて改善点を特定することに重点を置いています。5Sやカンバンといったリーン生産方式、サイクルタイム短縮戦略、カイゼン手法などが扱われます。受験者は、実装計画の策定、テストの実施、そしてソリューション選定のための結果評価も行う必要があります。
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| トピック 4 | - 管理：この試験セクションでは、プロセス制御スペシャリストのスキルを評価し、改善後の成果の維持について学びます。統計的プロセス管理、管理図の選択と分析、視覚的管理とTPMの適用などが含まれます。管理計画の策定と測定システムの再分析により、改善の持続性とプロセスオーナーへの伝達が確保されます。
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| トピック 5 | - 測定：このセクションでは、品質アナリストのスキルを測定し、プロセス指標、データの種類、サンプリング戦略、測定システムの理解に焦点を当てます。データ収集のための適切なツールの使用、測定の整合性の確保、そして統計分析と確率論を適用してプロセス能力を評価することに重点が置かれます。
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| トピック 6 | - チームマネジメント：このセクションでは、継続的改善チームリーダーのスキルを評価し、効果的なチームの編成と運営を網羅します。制約に基づいたチームタイプの選択、役割の割り当て、成功要因の設定、モチベーション向上戦略の活用などが含まれます。また、チームダイナミクス、会議管理、コミュニケーション、意思決定ツール、研修評価も重点的に扱われます。
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| トピック 7 | - 定義：このセクションでは、プロセス改善スペシャリストのスキルを評価し、顧客の声を汲み取り、それをプロジェクト要件に落とし込む能力を測ります。問題ステートメントの作成、SMART目標の設定、プロジェクトのスコープ設定、プロジェクト憲章のレビューなどが含まれます。定義フェーズで使用されるプロジェクト管理および分析ツールについても学習します。
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